为进一步践行大抓落实的要求，优化忠诚客户服务质量，近日，江西庐山市烟草专卖局组织召开忠诚客户市场调查反馈会。
前期，江西庐山市局组织“支委+青年”分组针对辖区所有忠诚客户进行实地调查，现场核实忠诚客户的卷烟动销情况，与忠诚客户深入交流，宣传“喜事用烟”“化整为零”等相关政策，了解他们在经营上的需求及困难，并一一做好记录。
会上，江西庐山市局五个调查小组将忠诚客户的卷烟动销情况及需求进行了详细汇报，形成任务清单，明确工作举措，制定帮扶计划，全面解决忠诚客户急难愁盼的问题，落实好“我为群众办实事”的要求，切实提升客户满意度。
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