正品外烟代购网“金玉满堂”屡遭投诉,成消费陷阱
近期,消费者投诉平台陆续收到来自消费者的投诉,声称从正品外烟代购网“金玉满堂”购买的外烟存在质量问题,疑似假冒伪劣产品。
据悉,“金玉满堂”宣称是一家正品外烟代购网站,提供多种品牌的国外香烟,并承诺产品均为正品行货。然而,多位消费者反映,从该网站购买的外烟要么口感不佳,要么出现漏气、烟丝变质等问题,明显有别于正品。
“我平时抽某品牌的进口香烟,一直都是从专卖店买。”一位消费者表示,“这次从‘金玉满堂’代购了一条,结果吸了一口就知道是假货,口感完全不一样。”
另一位消费者则称,自己购买的外烟包装破损,烟支松散,“一看就是假烟,根本无法抽。”
针对消费者的投诉,“金玉满堂”客服人员回应称,可能是运输过程中出现了问题,导致外烟受损。然而,对于消费者质疑产品质量的问题,客服人员却避而不谈,并表示不能提供产品质检报告或授权证明。
有业内人士指出,“金玉满堂”这类外烟代购网站往往通过低价吸引消费者,但其进货渠道不明,产品质量无法保障。有些网站甚至直接从不法分子手中购买假冒伪劣香烟,牟取暴利。
“外烟代购市场鱼龙混杂,消费者在购买时一定要谨慎。”该业内人士提醒,“购买外烟最好通过正规渠道,例如品牌专卖店、大型超市或有信誉的进口商品经销商。”
事实上,近年来,我国海关部门持续加大对假冒伪劣香烟的打击力度。据统计,近些年来,海关部门共查获假冒伪劣香烟案值超过10亿元人民币。
业界呼吁,消费者在购买外烟时,应多加了解代购网站的资质和信誉,仔细查看产品包装和烟支特征,并索要正规的购物发票或质检报告。遇到问题及时向相关部门举报。
同时,监管部门应加强对外烟代购市场的监管,严厉打击假冒伪劣香烟的生产和销售,维护消费者的合法权益。
【来源:农民日报】
原创文章,作者:小咖,如若转载,请注明出处:https://hbtzlt.com/6895.html