## 终于发现!免税货到付款“察言观色”
近日,一篇名为“免税货到付款,竟是‘察言观色’骗局”的文章在网络上引起了热议。文章中,作者化名“小李”,讲述了自己在免税店购物时遭遇的“货到付款”陷阱。
“小李”在免税店看中了一款名牌包,由于当时资金不足,便选择了“货到付款”的支付方式。然而,当包裹送达时,快递员却以“货物损坏”为由要求她当场验货。无奈之下,“小李”打开了包裹,发现里面的包包确实有明显破损。快递员便以“货物损坏,无法送达”为由,要求“小李”当场支付货款,并承诺会将包裹退回。
“小李”当时并没有多想,便支付了货款。然而,随后她发现事情并不简单。她联系了免税店客服,却被告知没有收到她的订单信息。而快递员的电话也始终无法接通。最后,“小李”不仅损失了货款,还失去了购买包包的机会。
类似“小李”遭遇的案例近些年来并不少见。不少消费者在免税店购物时,都遇到了“货到付款”陷阱。这些骗局往往披着“正规”的外衣,利用消费者对免税店和快递公司的信任,实施诈骗。
骗局的套路往往相似:
1. “货到付款”的诱导: 骗子会利用消费者资金不足或购物冲动的心理,以“货到付款”的方式吸引顾客。
2. “货物损坏”的借口: 当货物送达后,骗子会以各种借口,例如“货物损坏”、“质量问题”等,要求消费者当场验货。
3. “退款”的承诺: 骗子会承诺将货物退回,并退款给消费者,以获得消费者的信任。
4. “失联”的消失: 当消费者支付货款后,骗子便会消失,电话无法接通,联系方式也无法找到。
那么,消费者该如何防范“货到付款”陷阱呢?
1. 谨慎选择“货到付款”: 消费者在免税店购物时,要谨慎选择“货到付款”的方式。特别是对于高价值商品,更要慎重考虑。
2. 仔细核实订单信息: 在支付货款之前,要仔细核实订单信息,确认商品名称、价格、数量等信息是否与实际一致。
3. 当场验货要谨慎: 在快递员要求当场验货时,要保持警惕。对于任何异常情况,要及时与免税店客服或快递公司联系确认。
4. 保留相关证据: 在支付货款后,要保留相关证据,例如快递单、付款凭证等。
5. 不要轻信“退款”承诺: 不要轻信快递员的“退款”承诺。即使对方承诺退货退款,也要保留相关证据,并及时与免税店联系。
除了消费者自身防范之外,相关部门也需要加强监管,打击此类骗局。
* 免税店应加强对“货到付款”业务的监管,完善相关流程,防止骗子利用漏洞实施诈骗。
* 快递公司应加强对快递员的管理,严格审核快递员身份信息,防止不法分子利用快递员身份实施诈骗。
* 相关部门应加大对“货到付款”骗局的打击力度,对涉嫌诈骗的个人和团伙依法追究法律责任。
免税店购物本应是一件令人愉快的体验,但近年来出现的“货到付款”骗局,却让不少消费者遭受损失。消费者需要提高警惕,谨慎防范,才能避免掉入骗局。同时,相关部门也需要加强监管,打击此类骗局,维护消费者合法权益。
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