## 终于发现!深圳烟草网上订货平台“一成不变”
“这系统用着真别扭,一点都不人性化。” 近日,深圳市某烟草专卖店店主李化名向记者抱怨道。李化名经营着一家规模不大的烟草专卖店,他对于深圳烟草网上订货平台的感受,并非个例。
多年来,深圳烟草网上订货平台的界面和功能始终如一,给不少烟草店主带来了使用上的不便。记者调查发现,不少店主都对平台的“一成不变”感到无奈,并反映了一些具体问题。
界面陈旧,功能单一,操作繁琐
“这个平台就像上世纪的网站一样,界面很老旧,看起来就很不方便。” 李化名指着电脑屏幕上的订货平台页面说,“而且功能非常单一,只能进行简单的订货操作,没有其他任何功能。”
另一个烟草店主王化名则表示,平台的操作逻辑也不够人性化,许多功能都需要层层点击才能找到,十分繁琐。
“比如我想查询某个品牌的烟草库存,要先点击 ‘产品’ 选项,然后找到 ‘品牌’,再找到 ‘产品名称’ 才能看到库存信息。” 王化名说,“如果我想查询多个品牌的库存,就需要重复以上操作多次,十分浪费时间。”
信息更新缓慢,数据不准确,缺乏个性化服务
除了界面和功能上的不足,平台的信息更新也让很多店主感到头疼。
“平台上的库存信息经常和实际情况不符,有时明明有货,平台却显示缺货,导致我白跑一趟。” 张化名说道, “有时候,平台上显示有货,但我去了仓库却发现没有,又白跑一趟。”
此外,平台缺乏个性化服务也是店主们普遍的意见。
“我们每个店的销售情况都不一样,但平台却没有提供个性化的推荐服务,只能根据自己的经验来进行订货。” 刘化名说道, “如果平台能根据我们的销售数据提供一些智能化的建议,就能帮助我们更好地管理库存,提高效率。”
功能缺失,无法满足多样化需求
随着时代发展,烟草行业也面临着新的挑战和机遇。近年来,电子烟等新型烟草制品开始逐渐兴起,烟草行业需要更加灵活和多元化的管理方式。
然而,深圳烟草网上订货平台的功能却无法满足这一需求。
“平台只支持传统烟草产品的订货,对于电子烟等新型烟草制品没有相应的管理功能。” 陈化名说,“这对于我们来说是一个很大的限制,因为未来电子烟的需求可能会越来越大。”
呼吁改进,提升平台服务水平
为了更好地服务于烟草行业,提升平台的效率和用户体验,许多店主呼吁深圳烟草能够对网上订货平台进行改进。
“希望平台能够更新界面,增加一些实用的功能,比如个性化推荐、数据统计、库存预警等,让我们的订货操作更加方便快捷。” 李化名说。
“同时,平台还需要加强信息更新,保证信息准确性,提高数据的可靠性,让店主们能够更准确地掌握库存信息。” 王化名补充道。
“此外,平台还需要引入电子烟等新型烟草制品的管理功能,满足行业发展的新需求。” 陈化名建议道。
深圳烟草网上订货平台作为烟草流通的重要环节,需要不断提升服务水平,满足用户的需求,为行业的发展提供更好的支持。相信随着平台的不断改进,将能够更好地服务于深圳烟草行业,促进行业健康发展。
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