今日公布！中国烟草网上超市“人困马乏”

小抖 • 2024年09月18日 15:35 • 香烟资讯

今日公布！中国烟草网上超市“人困马乏”

一、背景：一场盛大的开局

近些年来，中国烟草总公司积极推进“互联网+”战略，致力打造现代化烟草流通体系。2021年，中国烟草网上超市正式上线，标志着烟草行业转型升级进入新的阶段。

彼时，网上超市以其便捷的购物方式、齐全的商品品类和优惠的促销活动一炮而红，迅速成为烟民购物的新宠。中国烟草高层对网上超市寄予厚望，希望其能成为烟草行业发展的助推器。

二、繁荣背后：隐忧显现

然而，随着时间的推移，网上超市的繁荣景象逐渐褪去，各种问题和隐患开始浮现。

今日公布！中国烟草网上超市“人困马乏”

1. 品类单一化

起初，网上超市提供种类繁多的烟草制品，包括香烟、雪茄、烟斗等。但近年来，网上超市的商品品类逐渐单一化，主要集中在香烟销售。这不仅限制了消费者的选择，也阻碍了网上超市进一步的发展。

2. 价格优势减弱

最初，网上超市推出限时促销、满减活动等优惠政策，吸引了大量消费者涌入。但随着时间的推移，网上超市的优惠活动逐渐减少，价格优势也逐渐减弱。如今，网上超市的烟草制品价格与实体店已基本持平，甚至部分商品价格还高于实体店。

3. 物流配送问题

网上超市的便捷性建立在高效的物流配送基础之上。但近年来，网上超市的物流配送问题频发，包括送货延迟、商品破损等情况。这严重影响了消费者的购物体验，也损害了网上超市的信誉。

三、深层次原因：体制机制束缚

网上超市的“人困马乏”现象并非偶然，其背后深层次原因在于体制机制的束缚。

1. 烟草专卖制度制约

中国实行烟草专卖制度，烟草制品生产和销售受严格管控。网上超市的经营必须符合国家相关法律法规，这在一定程度上限制了其创新和发展。

2. 管理体制冗杂

中国烟草网上超市由中国烟草总公司统一运营管理，但不同省级烟草专卖局拥有各自的网上超市。这种管理体制冗杂，导致效率低下、资源浪费。

3. 营销机制不健全

网上超市的营销机制尚未健全，缺乏科学的市场调研和精准的营销策略。这导致网上超市无法有效触达目标消费者，营销效果不佳。

四、改革破局：重塑烟草流通体系

今日公布！中国烟草网上超市“人困马乏”

面对网上超市面临的困境，中国烟草高层已意识到改革的必要性。近日，中国烟草总公司提出了一系列改革措施，旨在重塑烟草流通体系。

1. 优化商品结构

未来，网上超市将优化商品结构，增加烟草制品以外的商品种类，满足消费者的多样化需求。

2. 完善物流配送

中国烟草总公司将加强与物流企业的合作，完善物流配送体系，保障商品的及时送达和完好无损。

3. 推进体制改革

今日公布！中国烟草网上超市“人困马乏”

中国烟草总公司将深化体制改革，理顺网上超市管理体制，提高运营效率。同时，允许省级烟草专卖局自主经营网上超市，激发市场活力。

4. 加强营销创新

中国烟草总公司将加大营销创新力度，通过大数据分析、精准营销等手段提高网上超市的营销效果。

五、：任重道远，砥砺前行

中国烟草网上超市的“人困马乏”现象是一个警示，表明传统烟草流通体系已难以适应新时代的发展需求。中国烟草高层已拉开改革大幕，重塑烟草流通体系势在必行。

改革之路任重道远，但中国烟草人有决心、有信心砥砺前行，通过创新与变革，为烟草行业开辟广阔的发展空间。

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