日本香烟代购暗藏“以貌取人”玄机
近些年来,随着日本免税店香烟价格便宜的优势逐渐为人所知,一款名为“代购”的灰色产业链悄然兴起。然而,近日的一则新闻却揭开了日本香烟代购中的惊人内幕:代购们竟明目张胆地“以貌取人”,差别对待不同的顾客。
华人店主拒绝“邋遢”顾客
化名“小美”的华人店主,在日本经营一家香烟代购店。她近日在接受媒体采访时表示,她曾遇到过一位“邋遢”的中国顾客前来买烟。该顾客衣着破旧,头发凌乱,身上还有异味。小美出于对店铺形象的考虑,婉拒了这名顾客的购买请求。
小美解释道,她之所以这样做,是因为担心让这样的顾客进入店铺会影响其他顾客的消费体验。她认为,“邋遢”的顾客会给人一种不修边幅、缺乏礼貌的印象,从而降低店铺的档次。
“包装”得体的顾客受优待
与拒绝“邋遢”顾客形成鲜明对比的是,小美对“包装”得体的顾客总是格外热情。她会主动为这些顾客介绍各种香烟品牌,并提供贴心的咨询服务。
小美坦言,她这样做完全出于商业考量。她认为,“包装”得体的顾客往往代表着消费能力,更容易产生高额订单。因此,她愿意投入更多时间和精力来服务这些顾客。
“外貌歧视”引发争议
小美的“以貌取人”做法在华人圈内引发了广泛争议。一些人认为,这是赤裸裸的外貌歧视,有损华人的形象。他们指出,对顾客进行外貌评判是不道德的,每个人都应该受到平等对待。
然而,也有人为小美的做法辩护。他们认为,在商业环境中,商家有权根据顾客的外貌来判断其消费潜力。只要不涉及人身攻击或歧视性的语言,这样的做法并无不妥。
灰色产业链的灰色地带
日本香烟代购作为一种灰色产业,本身就游走在法律的边缘。在这种监管真空的状态下,衍生出“以貌取人”等不公现象也就不足为奇。
业内人士指出,代购们为了获取利益,往往会不择手段。他们利用信息差,抬高香烟价格,甚至出售假冒伪劣香烟。在这种情况下,顾客的合法权益很容易受到侵犯。
监管部门需加强整治
为了遏制日本香烟代购中的乱象,监管部门亟需采取措施。首先,应明确代购的法律地位,规范其经营行为。其次,要加大打击力度,严厉处罚违法违规的代购行为。第三,要加强消费者权益保护,建立完善的投诉举报机制。
只有通过综合治理,才能有效整肃日本香烟代购市场,消除“以貌取人”等不公平现象,保障消费者权益。
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