重点通报！免税香烟代购网站“华而不实”

yan_h • 2024年09月09日 08:08 • 香烟资讯

免税香烟代购网站“华而不实”，消费者权益受损

近日，随着国内烟草制品价格上涨和出入境管控放松，免税香烟代购网站应运而生。这些网站声称提供价格低廉、品质保证的免税香烟，吸引了大量消费者。然而，在光鲜的外表之下，却隐藏着严重的消费者权益问题。

重点通报！免税香烟代购网站“华而不实”

一、虚假宣传，价格陷阱

免税烟代购网站往往标榜免税香烟价格低廉，但实际上却存在虚假宣传。这些网站通常会将部分烟草制品标注为“免税”，但实际上并非如此。调查发现，许多网站销售的所谓“免税香烟”其实是从国内烟草专卖零售店购买，价格并无优势，甚至高于官方售价。

二、品质低劣，真假难辨

免税烟代购网站的香烟品质也备受质疑。部分网站销售的香烟来源不明，包装粗糙，口感差。经检测发现，一些所谓的“免税香烟”竟是假冒伪劣产品，掺杂有劣质烟丝和有毒物质，对消费者的健康构成严重威胁。

三、售后无保障，维权困难

消费者在免税烟代购网站上购物后，往往面临售后无保障的情况。如果购买到的香烟出现质量问题，网站经营者往往以各种借口推卸责任，拒绝退款或换货。由于消费者无法查证这些网站的真实性，维权过程困难重重。

四、监管缺失，行业乱象

免税香烟代购网站的监管目前处于缺失状态。这些网站往往使用个人账户或第三方平台进行交易，逃避监管，导致行业乱象丛生。消费者在网上搜索“免税香烟代购”时，会出现大量鱼龙混杂的网站，给消费者选择造成困难。

五、危害社会，助长走私

免税香烟代购的泛滥还助长了香烟走私活动。一些不法分子通过免税烟代购网站非法购买低价免税香烟，再高价销往国内市场，获取暴利。这不仅扰乱了国内烟草市场秩序，也给消费者健康带来了安全隐患。

解决措施

重点通报！免税香烟代购网站“华而不实”

为了保障消费者权益，有效遏制免税香烟代购乱象，需采取以下措施：

1. 加强监管，规范行业：相关监管部门应加强对免税香烟代购网站的监管，建立完善的准入机制，对网站经营资质、商品来源和销售行为进行严格审核。

2. 完善法律法规：加快制定和完善针对免税香烟代购的法律法规，明确违法行为的处罚措施，加大对非法代购的打击力度。

3. 加大宣传力度：相关部门应加大宣传力度，向消费者普及免税香烟代购的风险和危害，引导消费者理性消费，避免上当受骗。

重点通报！免税香烟代购网站“华而不实”

4. 健全售后机制：要求免税香烟代购网站建立完善的售后服务机制，保证消费者合法权益。

消费者提醒

消费者在购买免税香烟时，应谨慎选择正规渠道，认清网站资质，谨防上当受骗。切勿轻信低价陷阱，购买正规来源的香烟，保障自身健康。

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