## 香港免税店网上商城烟“百废俱兴”:烟草巨头重夺失地
近日,香港免税店网上商城烟草销售呈现“百废俱兴”的态势,各大烟草巨头纷纷加码布局,重夺近些年来失去的市场份额。
### 疫情重创,免税店烟草业受挫
近些年来,由于新冠疫情导致旅游业萎缩,香港免税店烟草销售遭受重创。据香港海关数据显示,2020年香港免税店香烟销量同比下降近60%。
这一趋势也反映在烟草巨头的业绩中。菲利普·莫里斯国际(PMI)发布的财报显示,2020年其免税店渠道收入下降了34%。英美烟草(BAT)的免税店收入也出现大幅下滑。
### 网上商城崛起,烟草巨头反攻
随着疫情缓解,香港旅游业逐渐复苏,免税店烟草销售也随之回暖。然而,与疫情前相比,免税店销售格局已发生显著变化。
得益于电子商务的兴起,香港免税店网上商城异军突起。消费者足不出户即可在网上购买免税香烟,极大地方便了购物体验。
烟草巨头们敏锐地捕捉到了这一趋势,纷纷加码布局网上商城。PMI旗下的免税电商平台Duty Free Hunter扩张业务,新增多个送货目的地。BAT也推出了自己的网上商城,为消费者提供更多选择。
### 产品创新,满足消费者需求
此外,烟草巨头们还在产品创新上发力,以满足不断变化的消费者需求。比如,PMI推出了加热不燃烧烟具IQOS,并在网上商城重点推广。BAT则推出了新型电子烟产品Vuse,吸引了大量年轻消费者。
### 市场份额再分配,本土品牌受挤压
烟草巨头的崛起对本土免税店烟草品牌造成了挤压。过去,这些本土品牌凭借价格优势占据了一定市场份额。但随着烟草巨头们通过网上商城直面消费者,本土品牌的价格优势逐渐被削弱。
据业内人士透露,部分本土免税店烟草品牌已经关闭了部分门店,甚至面临倒闭危机。
### 政府监管,反走私成关键
香港政府对免税店烟草销售也加强了监管。近日,香港海关开展专项行动,打击免税店香烟走私活动。海关表示,走私香烟不仅扰乱市场秩序,还影响税收收入。
政府的监管措施对烟草巨头的网上商城销售也产生了影响。据了解,一些烟草巨头已经加强了对网上商城渠道的管控,以避免卷入走私活动。
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香港免税店网上商城烟草销售的“百废俱兴”,标志着烟草巨头在后疫情时代重夺市场份额的决心。通过产品创新、渠道扩张和政府监管,烟草巨头们正在重塑香港免税店烟草业的格局。
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