口粮之家网卖烟草:真假疑云重重
近日,网上热传关于“口粮之家网”售卖香烟真假的质疑,引发广泛关注。该网站自称销售正品香烟,但消费者却对其产品的真实性提出质疑。
消费者质疑
消费者“张先生”在口粮之家网购买了一条“民族崛起”香烟,收货后发现香烟包装粗糙、烟味不对,怀疑是假烟。他联系客服,得到的回复却是不予退货。
“王女士”也有类似经历。她在该网站购买了多条“中华”香烟,但收到货后发现香烟味道与正品相差甚远。她向有关部门举报,但目前尚未得到明确答复。
网站回应
面对消费者的质疑,口粮之家网始终否认售卖假烟。其客服在接受媒体采访时宣称:“我们的香烟都是从正规渠道进货,保证真品。如果有假烟,我们愿意承担全部责任。”
调查取证
为查明事实真相,相关执法部门介入调查。经过对口粮之家网取证调查,发现该公司存在以下疑点:
* 进货渠道不明:无法提供香烟进货凭证和来源证明。
* 产品质量不合格:香烟包装、烟味与正品不符,疑似假冒伪劣。
* 售后服务缺失:消费者反映出现问题后,无法得到妥善解决。
专家说法
烟草行业专家“李教授”指出,假烟危害很大。它不仅欺骗消费者,破坏正规企业的信誉,更重要的是会对人体健康造成严重威胁。假烟中往往含有有害物质超标,长期吸食可导致肺癌、心血管疾病等严重后果。
监管不力
近年来,网络售假问题愈演愈烈。由于监管缺位,不法分子有机可乘,在网上大肆售卖假烟假酒。对此,有关部门必须加强监管,严厉打击网络售假行为。
消费者维权
消费者在购买香烟时,应选择正规渠道和信誉良好的商家。如果发现购买到假烟,应及时向相关部门举报,维护自身合法权益。
口粮之家网售卖香烟真假疑云尚未彻底查明。消费者在购买香烟时,应提高警惕,选择正规渠道。有关部门应加大监管力度,严厉打击网络售假行为,保护消费者健康和合法权益。同时,消费者也要增强维权意识,勇于向假货说不。
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