为持续优化客户服务质量，推动“让客户更满意，我们在行动”主题活动走深走实，近日，山东省青州市烟草专卖局（分公司）组织开展“情暖寒冬优服务”主题活动，从满足零售客户经营需求入手，规范客户经理拜访流程，全力做好店铺经营指导、智能终端系统使用、品牌培育及店面环境维护等工作，助力零售客户打造优质、舒心的经营环境，提升店铺赢利水平。
客户经理（左）指导零售客户利用智能终端系统对店铺经营情况进行分析。
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