近日，河北省定州市烟草专卖局（营销部）采取三项措施，做好客户服务工作。
业务常充电，关键时刻不掉链。强化一线人员业务技能培训和个人素养提升，从服务细节入手，做到主动服务、规范服务、热情服务、用心服务，使业务拿得出手、服务跟得上趟。
疑问随时解，服务在线不打烊。强化线上宣传和经营指导，客户经理全天在线，及时响应客户需求，开展线上答疑解惑、经营指导等，进一步拉近客我关系。
真心换真心，客户成长不缺席。聚焦困难客户，提高拜访频率，提供有针对性、个性化的经营指导，用心用情推动客户成长，提高客户满意度。
原创文章，作者：阿烟，如若转载，请注明出处：http://hbtzlt.com/2623.html
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